E格门窗·大咖请接招
设计应该听设计师的还是甲方的
6位大咖 热辣对辩
由E格门窗主办的设计对辩类LIVE剧场《大咖请接招》在北京热辣开麦。六位设计圈大咖分为正反两方,围绕“设计应该听设计师的,还是听甲方的”这一命题,展开了观点交锋。

1.正方观点:设计应该听甲方的
正方吴斌:设计归根结底是听“东家”的
吴斌老师以一组有趣的洗手间设计开场:男士用粉色,女士用绿色。看似打破刻板印象,实则容易让人走错。他指出,设计师与甲方之间存在认知差异,而室内设计的本质是商业行为,归根结底要“听甲方的”。
他提出三个核心论点:第一,从商业逻辑看,甲方是项目发起者与承担者。设计师应像厨师根据食客口味做菜,而非强行推荐自认为更好的选项;第二,项目成功的标准是客户满意度,而非能否上杂志或拿奖。第三,听甲方的其实是对设计师更高层次的要求——设计师要做“梦想翻译官”,而非“独裁者”。
正方朱梦恬:不要把客户的房子当成实验室
朱梦恬老师站在甲方立场,用经典反面教材柯布西耶设计的萨伏伊别墅屋顶漏水导致客户子女因肺炎住院一年,最终对簿公堂的故事强调,客户选择设计师,是因为专业能力与创意而非无条件服从。
她指出,设计师切忌“专业傲慢”,不要把客户的房子当成自己的实验室。她所在团队的设计周期通常需三个月,期间充分沟通、整合客户需求。客户要的不是一件“作品”,而是一个住得舒服的家。
正方吴巍:设计是匹配而非创作
吴巍老师分享了一个真实案例:在为某客户做住宅设计时,他照例介绍热水循环系统,却被客户拒绝。原来客户全家用水都来自专门品牌,认为循环系统出来的都是“陈水”。他由此指出:设计是甲方委托乙方落地实施的过程,每个家庭都有独特的文化和习惯,设计师不能从自身创意角度出发,否则就是艺术创作,而非设计服务。
吴巍强调,设计师的核心能力是用专业服务匹配用户固有习惯,而非强加创意。住宅评价标准应是用户实际使用舒适度,而非视觉冲击力或媒体曝光度。
2.反方观点:设计应该听设计师的
反方许鑫:设计师要像医生一样敢于说不
许鑫老师以医生职业逻辑作比:医生不会因为病人要求就不做必要检查或乱开药,设计师同样应坚持专业判断。他提出,设计决策需遵循专业流程,调研与需求分析是方案的基础,不能凭感觉操作。
许鑫强调,装修过程如同手术,设计师需全程把控水电定位、防水收口等专业细节,提供完整施工图并在关键节点交底验收。用“智慧沟通”替代直接拒绝,才能让专业方案真正落地。
反方张建辉:设计师的使命是创造伟大的东西
张建辉老师从“使命感”切入。他讲述了高迪的故事:高迪在巴塞罗那设计米拉之家时,坚持自然主义建筑语言,即便初期不被理解,最终却成为西班牙的经典文化符号。他由此提出,设计师的使命不是做流行的东西,而是创造真正伟大的东西。
张建辉认为,设计师要走在业主前面。在满足基础功能 的前提下,创造一个作品而不是一个居住空间更重要。对于不合理需求要敢于说不。数据显示,坚持专业意见的设计师,最终作品满意度更高。
反方崔树:专业设计师要会“同频共情守底线”
崔树老师首先厘清辩论前提:基础需求倾听毫无争议,真正的分歧在于专业认知冲突时的决策权归属。他区分了“职业设计师”与“专业设计师”——前者有标准服务流程,后者拥有行业前沿设计能力,能主动匹配高契合度项目。
他提出处理设计分歧的三要素:涉及建筑结构安全等红线问题必须坚守;通过案例举证、风险推演等专业方法说服甲方;平衡专业权威与服务意识。他以范斯沃斯住宅为例,虽然业主拒绝入住,但这栋建筑开创了现代建筑新范式,市场溢价20倍,经得起时间检验。崔树总结:好的设计要同频共情守底线,专业设计师应具备将冲突转化为价值的能力。
设计没有标准答案,但持续思考本身,就是行业进步的最大动力。E格门窗希望未来通过更多这样“热辣开麦”的思想盛宴,让设计在百花齐放中,走得更远、更深、更坚定。